返金ポリシー

お客様都合による返品・交換

商品の性質上、お受けできません。無地ボディーはプリント・加工を前提とした商材のため、一度お客様のもとへ渡った商品を再度販売することができないためです。あらかじめご了承ください。

  • サイズが合わなかった → 返品不可
  • 思っていた色と違った → 返品不可(下記「色味について」をご確認ください)
  • 注文を間違えた → 返品不可(出荷前であればキャンセルできる場合があります。すぐにご連絡ください)

不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換、または返金にて対応します。返送料は当店が負担します。

ご連絡の際は、以下をお知らせください。

  • ご注文番号
  • 該当の品番・カラー・サイズ・数量
  • 不良箇所のお写真(1〜2枚)

加工後の商品について

プリント・刺繍・裁断・洗濯などの加工をされた商品は、理由を問わず返品・交換をお受けできません。加工に入る前に、必ず全数を検品してください。

色味について

同じカラーでも、生産ロットによりわずかな色差が出る場合があります。また、ご覧のモニターの環境により、実物と色味が異なって見える場合があります。色を厳密に揃える必要がある場合は、事前にサンプルのご購入をおすすめします。(1枚からご購入いただけます)

在庫欠品の場合

メーカーから取り寄せ、自社倉庫から発送する形のため、ご注文後に欠品が判明する場合があります。その場合はすぐにご連絡し、キャンセルまたは代替品のご提案をします。

お問い合わせ窓口

株式会社シムス(無地Tシャツマーケット)
〒192-0046 東京都八王子市明神町3-20-6 八王子ファーストスクエア9F
TEL 042-649-3910(平日 10:00〜17:00)
Email info@tshirt-market.jp